Você sabe qual é o documento final do seu seguro? qual processo deve passar para uma contratação?

Estas são algumas duvidas de clientes quando vamos fazer uma contratação de seguro. As vezes ao pedir ao cliente uma copia de sua apólice atual para estudar uma nova contratação de seguro para ele, e verificar bônus e etc.... ele me envia a copia da proposta ou esmo a copia da cotação, imaginando ser a apólice.

Você pode Clicar Aqui, e ver vídeo que preparei sobre o assunto!

É muito importante você como segurado saber exatamente que documento do seguro esta recebendo, e qual é seu documento final do seguro.Para saber mais segue tópicos abaixo.

 Para um novo seguro de qualquer ramo pode ser seguro de automóvel, de vida ou de residencia enfim...
Como saber quais passos da contratação do seguro:

Qual primeiro passo?
É sempre a tomada de informações para elaborar a cotação do Seguro Correta para aquela necessidade do cliente. Neste primeiro momento fazemos apenas o orçamento ou simulação/cotação do seguro. A própria seguradora gera o orçamento em PDF com a logomarca dela para envio ao cliente, onde no cabeçalho do documento aparece escrito que é um orçamento/Cotação/Simulação. É importante que você tenha este documento em mãos para analisar seu seguro, pois futuramente ele vai virar sua apólice.Para ter este orçamento da própria seguradora basta pedir ao corretor.

Como eu sei o que é a proposta?
Após a autorização do cliente para fechamento do seguro de acordo com a cotação que lhe foi apresentada, é gerada a proposta pelo corretor com base naquele orçamento. O orçamento então vira a proposta que é a comprovação de que o corretor de seguro efetivou seguro com a seguradora. Neste momento então até que seja gerado a apólice pela seguradora esta é a sua comprovação de que seguro foi fechado.

E quanto a apólice?
Ela é o documento final do seu seguro. Ela é gerada em até 15 dias após fechamento do seguro que é o prazo em que a seguradora tem por lei para verificar a aceitação do seguro. A geração da apólice ainda depende da vistoria que pode ser solicitada no caso do seguro de veículo ou de uma casa por exemplo, ou ainda depender da cópia de sua proposta assinada no caso de um seguro de vida por exemplo. A seguradora faz o envio de sua apólice por email ou correio, por tanto é importante que ambos endereços de email e correspondência estejam corretos na sua proposta de seguro.

Como eu faço para saber o que significa cada cobertura do seguro?
Assim como no orçamento, na proposta ou na apólice . O que vai constar de coberturas do seguro são somente o resumo delas, a descrição com nome de cada uma. Eu como corretora sempre oriento e explico sobre cada uma delas para o segurado. Porem você mesmo consegue consultar cada uma no manual do segurado  ou condição geral do seguro. Cada seguradora tem para cada produto um manual do segurado com a explicação exata do que cobre cada cobertura bem como as exclusões gerais do seguro e o que exclui de cada uma das coberturas. Contem também nessas condições gerais os direitos e obrigações do segurado.

Como ter acesso as manual do segurado/condições gerais, do meu seguro?
É bem simples! Basta acessar site da seguradora e achar sobre o produto que diz respeito ao seu seguro que vai aparecer de forma clara para você, como por exemplo seguro auto, seguro de vida, seguro residência e etc.... Você também pode, assim que for gerada apólice de seu seguro, fazer cadastro como cliente no site das seguradoras ou aplicativos de celular e lá dentro do seu portal como cliente ter acesso aos dados do seu seguro, sua apólice e seu manual do segurado. Legal não é?! 

Caso você já possua um seguro ativo e não possua a sua apólice atual, você precisa saber qual é a sua seguradora. Você pode ir pelo caminho mais rápido que é solicitar ao seu corretor uma copia de sua apólice. Ou então pode em todo caso fazer uma busca simples na internet e encontrar o numero de 0800 da seguradora entrar em contato e e pedir para que te enviem uma 2º via da apólice.
Lembre-se a apólice do seguro é um direito seu como segurado e tanto o corretor quando a seguradora devem te enviar uma copia sempre que solicitado!

Espero que goste do conteúdo e pode sim me enviar sua duvida!
Um abraço e boa leitura.
Susep 1020372582